زمان ارسال سفارشات

1- کلیه سفارشاتی که تا ساعت 17.00 روز کاری ثبت شوند در همان روز پردازش خواهند شد. سفارشات ثبت شده در سایر ساعات، در روز کاری بعدی پردازش خواهند شد.

2- سفارشات ثبت شده در روز پنج شنبه تا ساعت 12.00 قابل پردازش می باشد و مابقی روز کاری بعد پردازش می شوند.

3- سفارشاتی که در روز غیرکاری ثبت شوند در اولین روز کاری پردازش خواهند شد.

تذکر: کلیه سفارشات در روز کاری همان روز یا روز کاری بعدی تحویل پیک خواهد شد.

تذکر: زمان رسیدن سفارشات به مشتری با توجه به روش ارسال انتخاب شده متفاوت خواهد بود.

تذکر: در بازه زمانی 20 اسفند الی 15 فروردین پردازش و ارسال سفارشات با تاخیر بیشتری نسبت به ماه‌های دیگر سال صورت می‌گیرد.

تذکر: ارسال کالا توسط یدکی تاپ طبق زمانبندی اعلام شده انجام می شود و زمان تحویل کالا به مشتریان، به اداره توزیع کننده کالا ( تیپاکس، باربری و غیره ) در شهرهای مختلف بستگی دارد. لذا زمان دقیق تحویل سفارش برای مشتریان عزیزی که سفارششان با اتوبوس یا تیپاکس و باربری ارسال می شود، وجود ندارد.

تدکر: در صورتی که سفارش دهنده، اطلاعات سفارش ازقبیل نام و نام خانوادگی، آدرس، کد پستی، شماره تماس و … را اشتباه ثبت نماید و سفارش مطابق اطلاعات اشتباه ارسال گردد هزینه های مازاد جهت ارسال مجدد سفارش بر عهده مشتری خواهد بود. توجه داشته باشید ارسال مجدد سفارش پس از برگشت محصول به انبار یدکچه صورت خواهد گرفت.

تذکر: تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان پذیر نبوده و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

شیوه های ارسال سفارشات

مشتری گرامی، با توجه به حجم و وزن لوازم یدکی خودرو، مقصد سفارش و تفاوت در شیوه‌های ارسال آن‌ها لطفا به موارد زیر دقت کنید.

تیباکس: هزینه ارسال به صورت پس کرایه و به عهده مشتری است. زمان ارسال کالا درون استان تهران یک تا دو روز کاری و برای ارسال به سایر استان ها حداکثر تا 3 روز کاری است.

باربری: در این روش برای انتقال بار از نیسان، کامیونت و کامیون استفاده می شود که هر کدام نرخ مخصوص به خود را دارند. علاوه بر این، ابعاد محموله و فاصله مبدأ و مقصد نیز در تعیین قیمت نهایی حمل بار موثر خواهد بود. لازم به ذکر است که هزینه باربری تهران تا مقصد به صورت پس کرایه و به عهده مشتری است که می‌بایست هنگام دریافت کالا به باربری پرداخت کنید. هنگامی که سفارش شما به باربری یا ترمینال شهر خودتان می‌رسد، با شما برای دریافت کالا تماس خواهند گرفت. باربری سفارش را درب منزل به شما تحویل نمی‌دهند و باید به باربری شهر خودتان برای تحویل کالا مراجعه کنید. مگر اینکه تحویل درب منزل را از باربری شهر خودتان درخواست کنید و هزینه ارسال از باربری شهر خودتان تا درب منزل را نیز به آن‌ها پرداخت کنید.

اتوبوسی: این روش به دلیل تردد هر روزه اتوبوس ها در مسیرهای مختلف، از باربری و تیپاکس که ممکن است چند روز زمان ببرد سریع تر می باشد اما هزینه آن نیز بیشتر خواهد بود. لازم به ذکر است که هزینه اتوبوس تهران تا مقصد به صورت پس کرایه و به عهده مشتری است که می‌بایست هنگام دریافت کالا به باربری پرداخت کنید. هنگامی که سفارش شما به باربری یا ترمینال شهر خودتان می‌رسد، با شما برای دریافت کالا تماس خواهند گرفت. اتوبوس سفارش را درب منزل به شما تحویل نمی‌دهند و باید به ترمینال شهر خودتان برای تحویل کالا مراجعه کنید. مگر اینکه تحویل درب منزل را از ترمینال شهر خودتان درخواست کنید و هزینه ارسال تا درب منزل را نیز به آن‌ها پرداخت کنید.

ارسال با پیک: هزینه ارسال به صورت پس کرایه و به عهده مشتری است. این روش مخصوص استان تهران بوده و از طریق شرکت های مختلفی مانند الوپیک، بادپا، اسنپ باکس و تپسی انجام می شود.